Gestione dei reclami

Arpa Umbria ha attivato un servizio di accoglienza e gestione dei reclami presentati sui propri servizi offerti.

I reclami possono essere presentati in forma scritta per lettera o mediante compilazione dell'apposito modulo, telefonicamente o verbalmente al Responsabile della struttura interessata (vedi contatti Arpa) o al Responsabile del Servizio Comunicazione, promozione e diffusione della cultura ambientale e scientifica della Direzione Generale  - Via Pievaiola  207B3, loc. S.Sisto, 06132 Perugia - Tel. 075/515961 - fax 075/51596399

L'Agenzia si impegna a valutare il reclamo e fornire risposta scritta della sua risoluzione.


 

 Registrazione reclami clienti 
MD 45